นโยบายความเป็นส่วนตัว
nm98m — ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยกับเราเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ nm98m เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต nm98m ทุกรูปแบบ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม nm98m ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และมือถือ รวมถึงการโต้ตอบผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ที่ nm98m ดำเนินการ การใช้บริการ nm98m ใดๆ ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ในเอกสารนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชีสมาชิกของคุณบน nm98m

nm98m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังต่อไปนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีแก่สมาชิก

nm98m ไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูงโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง ในกรณีที่ต้องขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน nm98m จะแจ้งวัตถุประสงค์อย่างชัดเจนและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

nm98m ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยข้อมูลแต่ละประเภทถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

• การให้บริการและยืนยันตัวตน — ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ และปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารและวอลเล็ตเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมตามมาตรฐาน AML
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม nm98m ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น — แจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบอายุและการป้องกันการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บอท และกิจกรรมที่ผิดปกติที่อาจเป็นอันตรายต่อสมาชิกท่านอื่น
• การบริการลูกค้า — ใช้ประวัติการสื่อสารเพื่อช่วยให้ทีมซัพพอร์ต nm98m แก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

nm98m ยืนยันว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ nm98m จำเป็นต้องส่งข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามเพื่อการให้บริการ ซึ่งล้วนมีเหตุผลที่ชัดเจนและจำกัด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อดำเนินการธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• ผู้พัฒนาเกม — ค่ายเกมที่ให้บริการบน nm98m อาจได้รับข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาและรักษาเสถียรภาพของเกม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ nm98m ใช้บริการสำหรับโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — nm98m อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง nm98m จะแจ้งสมาชิกเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย

nm98m ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความเชื่อมั่นของสมาชิกขึ้นอยู่กับความปลอดภัยของข้อมูลที่พวกเขามอบให้เรา มาตรการที่ nm98m ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ nm98m ถูกเข้ารหัสด้วย Transport Layer Security (TLS) เวอร์ชันล่าสุด ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้แม้จะดักสัญญาณได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน — nm98m มีระบบ 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมมูลค่าสูง เพิ่มชั้นการป้องกันแม้ว่ารหัสผ่านจะถูกเปิดเผย
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash — nm98m ไม่เคยเก็บรหัสผ่านของสมาชิกในรูปแบบข้อความธรรมดา รหัสผ่านทั้งหมดถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยก่อนบันทึก
• ระบบเฝ้าระวัง 24 ชั่วโมง — ทีมความปลอดภัยของ nm98m ตรวจสอบระบบและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและตอบสนองได้ทันที
• การแบ่งชั้นการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน nm98m เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตน ไม่มีพนักงานคนใดที่สามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ — ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

nm98m ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ nm98m และช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะการใช้งานของคุณ

สมาชิกสามารถปรับตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดใช้คุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันบน nm98m ไม่ทำงานหรือทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา

nm98m เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยแต่ละประเภทข้อมูลมีระยะเวลาการเก็บรักษาที่แตกต่างกัน

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และยังคงเก็บไว้อีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5–7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการใช้งาน (Log) — เก็บรักษาไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย และในรูปแบบรวม (Aggregated) ที่ไม่ระบุตัวตนอาจเก็บไว้นานกว่าเพื่อการวิเคราะห์ระบบ
• เอกสารยืนยันตัวตน — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมาย KYC (Know Your Customer) กำหนด และจะลบเมื่อพ้นกำหนดและไม่มีกระบวนการทางกฎหมายค้างอยู่

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา nm98m จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้ในภายหลัง

สมาชิก nm98m ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน nm98m ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และจะดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกอย่างรวดเร็วและโปร่งใส

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ nm98m ผ่านช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้โดยตรง nm98m จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่สมบูรณ์

เนื่องจาก nm98m ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับโลก ข้อมูลบางส่วนของสมาชิกอาจถูกเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย nm98m ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เท่าเทียมกันโดยไม่คำนึงถึงสถานที่จัดเก็บ

สำหรับการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่อาจมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลต่างจากประเทศไทย nm98m ใช้มาตรการทางสัญญาที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือกลไกอื่นที่ได้รับการยอมรับเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างปลอดภัย

nm98m ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องเด็กและเยาวชน บริการของ nm98m ไม่ได้มีเจตนาให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งาน และ nm98m ไม่รวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่รู้หรือสงสัยว่ามีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเจตนา

หาก nm98m พบหรือได้รับแจ้งว่าบัญชีสมาชิกเป็นของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี nm98m จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกทันที พ่อแม่หรือผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจเคยสมัครใช้บริการ nm98m สามารถแจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลได้โดยตรง

nm98m อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของ nm98m เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nm98m จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม

วิธีการแจ้งสมาชิกอาจรวมถึงการแสดงข้อความแจ้งเตือนในครั้งถัดไปที่เข้าสู่ระบบ การส่งข้อความแจ้งผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ หรือการแสดงแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์ nm98m วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ nm98m ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ nm98m ตอบกลับทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ nm98m ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• อีเมล: support@nm98m.com โดยระบุหัวข้อ "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการโดยตรง

เพื่อให้การดำเนินการคำร้องเป็นไปอย่างรวดเร็ว กรุณาระบุข้อมูลที่ครบถ้วน ได้แก่ ชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทของคำร้อง และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง nm98m อาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล